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Privacy Policy

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL des utilisateurs qui visitent le site de l’Hôtel Splendide Royal Paris en application de l’article 32 de la Loi n ° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, et à l’article 13 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679

Cette page décrit les activités de géstion du site en relation avec le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent et leur confidentialité. C’est une note informative qui est donnée à ceux qui interagissent avec les services web de l’Hôtel Splendide Royal Paris, accessibles par des moyens télématiques à partir des adresses web:

www.splendideroyal.fr et www.robertonaldicollection.com/splendide-royal-paris/it/

correspondant à la page d’accueil du site officiel de l’Hôtel Splendide Royal Paris, Cirque 18 SAS, 18, Rue du Cirque – 75008 Paris, France.

Les informations sont fournies uniquement pour ce site et non pour les autres sites Web qui peuvent être consultés par l’utilisateur via des liens.

LE « RESPONSABLE » DU TRAITEMENT Après consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. «Responsable» du traitement des données personnelles traitées suite à la consultation de notre site et de toute autre donnée utilisée pour la fourniture de nos services, est Cirque 18 SAS, 18, Rue du Cirque – 75008 Paris, France.

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES Les opérations de traitement liées aux services Web de ce site Web [physiquement «hébergés» par le sous-traitant externe spécifiquement désigné Register.it SpA («www.register.it») au Data Center de Reading (UK)] sont effectuées à l’adresse susmentionnée et sont géré uniquement par le personnel technique du bureau chargé du traitement ou par les personnes chargées des opérations de maintenance occasionnelle.

Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui transmettent des demandes de réservation d’hôtel ou envoient des informations (informations, newsletters, inscriptions, etc.) ne sont utilisées que pour exécuter le service ou la fourniture demandée et ne sont pas divulguées à des tiers,sauf pour les cas suivants:

• les partenaires commerciaux de l’hôtel ou de la chaîne de représentation tels que Roberto Naldi Collection ou l’intermédiaire des services de réservation Blastness (http://www.blastness.com) auxquels l’hôtel communique lui-même les données exclusivement pour se soustraire et recevoir les réservations en ligne;
• des personnes, des entreprises ou des cabinets professionnels qui fournissent une assistance et des conseils au Cirque 18 SAS en matière comptable, administrative, juridique, fiscale et financière;
• les sujets dont le droit d’accès aux données est reconnu par les dispositions légales ou par les ordonnances des autorités;

Les données peuvent être partagées avec les hôtels de la « Roberto Naldi Collection » ou des sociétés contrôlantes / affiliées, également vers des états n’appartenant pas à la communauté européenne, conformément au Chapitre XII de la Loi 78-17 et au Chapitre V du RGPD 679/2016, pour fournir des services spécifiques demandés.
Les données de la carte de crédit utilisée pour réserver seront automatiquement rendues indisponibles à la fin du séjour.

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES Données de navigation internet Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation de protocoles de communication Internet.

Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des parties intéressées identifiées, mais qui, de par leur nature même, pourraient, grâce au traitement et à l’association avec des données détenues par des tiers, être identifiées.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site, les adresses de la notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après le traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas de crimes informatiques hypothétiques contre le site: à l’exception de cette éventualité, à l’heure actuelle, les données sur les contacts Web ne persistent pas plus de sept jours.

Données fournies volontairement par l’utilisateur L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques aux adresses indiquées sur ce site entraîne l’acquisition ultérieure de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que toute autre donnée personnelle incluse dans le message.

Nous ne collectons ni n’utilisons d’informations personnelles concernant les visiteurs du site. Les visiteurs restent anonymes. La seule exception concerne les informations d’identification personnelle nécessaires pour respecter les obligations contractuelles de réservation envers l’utilisateur.

Réservations En cas de réservation sur le site Web, l’utilisateur est tenu de fournir son nom, son adresse de facturation, son adresse électronique et des informations sur le mode de paiement et la carte de crédit. Cirque 18 SAS utilisera ces informations uniquement pour le traitement de la réservation et pour envoyer des informations spécifiques relatives à la confirmation de la réservation, telles que le reçu, le code de réservation et les conditions.

Les données ne seront conservées que pour l’inscription requise pour l’envoi de newsletters ou d’offres spéciales et ne seront divulguées à personne.

Les informations fournies ne seront pas utilisées à des fins commerciales et ne seront pas vendues, transmises, concédées sous licence ou transmises à des tiers de toute autre manière, à l’exception de notre fournisseur de services de réservation Blastness.

Dans tous les cas, l’administrateur du site s’assure de l’adoption de procédures scrupuleuses pour protéger les données de navigation et de l’utilisation de précautions particulières pour protéger les données de carte de crédit fournies lors des réservations en ligne.

Gestion des données personnelles collectées à partir du curriculum vitae Cirque 18 SAS accepte les Curriculum Vitae personnel de tous les candidats sur papier et en format électronique. L’envoi spontané et volontaire du Curriculum sera implicitement considéré comme un consentement éclairé par la présente information délivré par la personne concernée à la réception et au traitement des données personnelles qui y sont rapportées, exclusivement à des fins liées à la sélection des candidats potentiels.

Les données traitées pour la sélection des candidats ont un caractère personnel utile pour rechercher le profil particulier requis. En général, la nature des données à caractère personnel est de nature normale, sauf dans certains cas où des données sensibles peuvent être nécessaires pour identifier des exigences particulières en vertu de la réglementation en vigueur.

La fourniture de données relatives à la sélection des candidats est obligatoire. Tout refus de fournir de telles données rendra impossible une activité de sélection régulière et un recrutement éventuel. Les données en question ne seront divulguées à personne.

Règles générales pour l’envoi du curriculum vitaeTout Curriculum Vitae reçu spontanément, en réponse à une annonce ou à notre demande sera archivé directement par des personnes autorisées de traitement des données personnelles conformément aux directives de sécurité des données personnelles adoptées conformément aux mesures de sécurité visées au chapitre IV section 2 ) du RGDP. Ceux-ci seront imprimés uniquement lors d’une réunion et d’un entretien avec la personne concernée. Après l’entretien d’embauche, si le candidat n’est pas sélectionné, le CV sera conservé pendant une période maximale de deux ans et sera ensuite annulé et / ou détruit.

Pour envoyer le Curriculum Vitae, utilisez l’adresse suivante: Cirque 18 SAS, Division des ressources humaines – 18, Rue du Cirque – 75008 Paris, France.

DURÉE DE CONSERVATION DES CATÉGORIES DE DONNÉES TRAITÉES OU CRITÈRES UTILISÉS PERMETTANT DE DÉTERMINER CETTE DURÉE En conformité avec les dispositions de l’art. 5 paragraphe 1 lettre e) du Règlement UE 2016/679, les données à caractère personnel collectées seront conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

Les durées de conservation des données personnelles fournies par le biais du site Web dépendent de la finalité du traitement effectué, en particulier:
• fins liées aux données techniques de navigation techniques pour le bon fonctionnement du site Web: conservation uniquement pour la session associée, après quoi les données sont supprimées;
• finalité de la réponse à la demande d’informations / fourniture des services demandés: (12 mois maximum pour une demande de contact, 10 ans pour toute documentation administrative / comptable / financière relative à la fourniture d’un service);
• collecte de données pour la sélection du personnel (maximum 24 mois);
• newsletter, marketing ou communication promotionnelle en général par e-mail (jusqu’à révocation du consentement);
• gestion administrative et comptable: 10 ans conformément à la loi pour la conservation de la documentation administrative / comptable / financière.

COOKIES & JAVASCRIPT TECHNOLOGIES UTILISÉES Ce site utilise des technologies qui permettent l’utilisation de cookies à des fins différentes, y compris des sessions d’authentification ou de surveillance des ordinateurs et le stockage d’informations techniques spécifiques sur les utilisateurs qui accèdent au serveur Register (www.register.it), fournisseur des services Internet du site de l’hôtel.

Description des mécanismes de cookies adoptés:
• les cookies implantés directement dans le terminal de l’utilisateur / du contractant (qui ne seront pas utilisés à d’autres fins) tels que les cookies de session utilisés pour les réservations en ligne sur le site, les cookies d’authentification, les cookies de personnalisation langue de navigation); ces cookies ne restent actifs que pendant la durée de la session.
• les cookies utilisés pour analyser statistiquement les accès / visites sur le site (cookies dits «analytiques») qui poursuivent des objectifs statistiques, de profilage et / ou de marketing et collectent des informations sous forme agrégée et / ou avec la possibilité d’identifier le terminal de l’utilisateur unique. Dans ces cas, étant donné que la législation en vigueur exige que pour les cookies d’analyse soient fournis à la personne auprès de laquelle sont recueillies des données à caractère personnel la concernant l’indication claire et adéquate des moyens simples de s’opposer à leur installation (y compris les mécanismes d’anonymisation des cookies eux-mêmes), nous spécifions ci-dessous comment désactiver les cookies installés. La durée des cookies de session d’analyse est en moyenne de 30 minutes.

Cookies “di terze parti” Les cookies tiers sont des éléments de code définis par un site Web autre que celui que vous consultez actuellement. Cela implique la transmission de cookies par des tiers. Ce site utilise la technologie Google Analytics pour les activités statistiques de surveillance des visites de sites.

La technologie utilisée prévoit l’installation de cookies tiers et de fichiers javascript persistants sur les ordinateurs des visiteurs qui interagissent avec le serveur Google. Cela vous permet de stocker des informations telles que le type de visiteur (nouveau ou retour), la durée de la visite et la source de la visite.

Les informations sur le traitment des données à caractère personnel peuvent également être consultées sur les sites web décrits ci-dessus.

Dans tous les cas, les visiteurs peuvent désactiver les fonctions de Google Analytics sur ce site en installant le module complémentaire de désactivation pour leur navigateur téléchargeable sur ce LINK.

Ecco l’elenco dei cookie in uso:

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Cookie Name: Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it Purpose: STATISTIC
Google Analytics est un outil d’analyse de Google qui aide les propriétaires de sites Web et d’applications à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le contenu de leur site Web (pages consultées, temps de navigation, etc.) en fournissant des statistiques utiles pour optimiser et améliorer parcourir le site sans identifier le navigateur Expire Data_utma 2 years
_utmt 10 minutes
_utmb 30 minutes
_utmc until the end of the session
_utmz 6 months
_utmv 2 years

Cookie Name: Google Adwords https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=it Purpose: PROFILATION
Il favorise la recherche sur les services Google proposés par l’hôtel sans collecter ni contrôler les informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur. Expire Data: 30 journées

Comment changer les paramètres de cookie La plupart des navigateurs vous permettent de supprimer les cookies du disque dur de votre ordinateur, de bloquer l’acceptation des cookies ou de recevoir un avertissement avant le stockage d’un cookie. Par conséquent, pour la suppression des cookies, nous invitons l’utilisateur à suivre les instructions sur les pages dédiées des différents navigateurs les plus utilisés:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it Fire fox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/it-IT/windows-10-microsoft-edge-and-privacy Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Cependant, si l’utilisateur bloque ou supprime un cookie, il peut être impossible de restaurer les préférences ou les paramètres personnalisés précédemment spécifiés et notre capacité à personnaliser l’expérience utilisateur sera limitée. Plus d’informations sur le traitment des données à caractère personnel pour les mécanismes Google Analytics disponibles sur http://www.google.com/policies/technologies/ads/

OPTIONALITE DE L’OFFRE DE DONNÉES En dehors de celui spécifié pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir des données personnelles contenues dans les formulaires de demande à Cirque 18 SAS ou indiquées dans les contacts avec l’hôtel pour envoyer des CV, pour faire des réservations en ligne, solliciter l’envoi de matériel informatif ou d’autres communications. Si vous ne fournissez pas ces données, vous risquez de ne pas pouvoir obtenir ce qui a été demandé.

MÉTHODES DE TRAITEMENT Les données personnelles sont traitées avec des outils automatisés pour le temps strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour empêcher la perte de données, une utilisation illicite ou incorrecte et un accès non autorisé.

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE Les personnes concernée, conformément à l’art. 38 Lex 78-17 du 6 janvier 1978 et le chapitre III du GDPR 679/2016, ont le droit de demander la confirmation de l’existence de données les concernant et de la logique de traitement à laquelle ils sont soumis, le droit d’obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, le droit de s’opposer au traitement pour des raisons légitimes, ainsi que le droit de demander la rectification, une mise à jour, l’effacement ou un blocage en cas de violation de la loi, le droit d’obtenir une copie des données personnelles traitées dans un format structuré, le droit à la portabilité des données elles-mêmes, en présentant une demande spécifique au responsale du traitment, également via l’adresse e-mail: privacy@splendideroyal.fr

DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION Les personnes concernées qui croient que le traitement des données personnelles les concernant fait à travers ce site est en violation des dispositions du Règlement ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, comme prévu par l’art. 77 du Règlement lui-même, ou à un recours juridictionnel effectif (article 79 du Règlement).

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