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BENVENUTI

È arrivato il momento di poter dire: RIPARTIAMO!
Troppo tempo è trascorso con la malinconia di non vedere i nostri Ospiti e Amici varcare le nostre porte d’ingresso.
Tempo che ci ha comunque concesso di apprezzare altri aspetti che avevamo un po’ abbandonato come la quotidianità in famiglia, tra amici e la scoperta della nostra città Eterna in maniera più intima, segreta quasi esclusiva.
La tristezza di non poter godere delle luci, dei mercati, delle infinite bellezze cosi come dei “chiassi” cittadini è terminata. Roma è tornata se stessa, con i suoi colori, con le sue meraviglie pronta a tornare patrimonio di tutto il mondo.
È adesso il momento perfetto per essere nella città Eterna e di lasciarvi coccolare dalle nostre attenzioni, dai nostri piccoli gesti come in una casa romana, come tra buoni amici, in totale serenità e armonia.

Bentornati allo Splendide Royal,

 

Daniele Carta
General Manager

 

 

LA VOSTRA SICUREZZA

 

In questi mesi abbiamo costantemente pensato a come potervi accogliere in tutta serenità.
Pertanto abbiamo predisposto ed ampliato i protocolli rilasciati dal Governo nazionale affinché Vi possiate fidare di noi lasciandoci curare ogni aspetto del soggiorno volto a garantirvi comfort, sicurezza e serenità.

1. Nella fase di riapertura dell’hotel, dopo una completa pulizia, abbiamo portato avanti, tramite un’azienda certificata, la sanificazione completa di ogni singola camera e bagno, delle aree comuni così come ogni area del personale. Anche il sistema di aria condizionata è stato oggetto d’intervento, avendo sostituito ogni singolo filtro aria delle unità e avendo adottato un trattamento aria secondo i protocolli nazionali.

2. Tutto il personale ha ricevuto e riceverà anche in fasi successive, una formazione in linea con i protocolli emanati dal Governo. Tutto il personale, così come i fornitori, saranno obbligati al controllo della temperatura prima dell’ingresso in hotel e coloro a cui sarà rilevata una temperatura oltre i 37.5°C verrà richiesto di rimanere a casa. Tutto il personale dell’hotel indosserà mascherine protettive durante il loro turno di lavoro e ci assicureremo che venga applicato il distanziamento sociale di almeno 1.5 metri.

3. All’arrivo, la registrazione sarà la più celere possibile e ove possibile senza utilizzo di materiale cartaceo. Tutti i bagagli, prima di salire nelle camere, saranno sanificati in sicurezza con prodotti adeguati.

4. Tutte le camere dell’hotel saranno pulite con standard ancora più elevati e successivamente sanificate con prodotti certificati contro il COVID-19. Nonostante non sia inserito nei protocolli del Governo, ove possibile, dopo la partenza degli Ospiti, procederemo a mettere in quarantena per 24 ore la camera, assicurandoci che ci sia un adeguato ricambio d’aria, per poi procedere al processo di pulizia e sanificazione. Abbiamo anche pensato di digitalizzare tutti i materiali informativi presenti solitamente nelle camere accedendo con un semplice click dal vostro smartphone.

5. Intensificheremo le procedure di pulizia delle aree comuni con utilizzo di prodotti certificati. Particolare attenzione sarà posta alle aree reception e lobby, alle scrivanie, ai corrimani, alle pulsantiere ascensori, alle maniglie delle porte, alle chiavi magnetiche delle camere e in generale a tutte quelle superfici soggette a frequente contatto.

6. Durante il soggiorno e in tutte le aree comuni riservate agli Ospiti come ingresso hotel, ristorante, ingresso ascensori etc. saranno a disposizione gel igienizzante su dispenser con fotocellula. Anche nelle aree del personale saranno a loro disposizione gel igienizzante.

7. Nelle camere, gli Ospiti troveranno a loro disposizione un kit personale “Staycare” contenente, mascherina, salviettine sanificanti e guanti monouso.
8. Anche il nostro ristorante gourmet Mirabelle rispetta tutti i protocolli riguardanti la ristorazione con le dovute limitazioni di capienza per il distanziamento sociale. Tutti i materiali soggetti a contatto saranno sanificati dopo ogni utilizzo e le superfici saranno sanificate costantemente.

Tutto quanto sopra ed altro ancora è stato predisposto affinché possiate godere in maniera sicura e serena dei servizi dello Splendide Royal Roma durante il soggiorno nella città Eterna che scoprirete ancora più vibrante.
Vi aspettiamo!

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