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Le directeur vous souhaite la bienvenue

« Si je ne vous ai pas encore serré la main en personne, je vous souhaite la bienvenue à Lugano et au Splendide Royal. Vous êtes ici chez vous : notre grande famille a 130 années d’activité, au cours desquelles mes chers prédécesseurs n’ont été que 4.

Aussi, comme le ferait une famille bienveillante, à vous qui avez choisi de passer votre séjour ici, le meilleur traitement vous sera réservé. Tout le soin et toute l’attention que vous méritez, toutes les informations dont vous avez besoin, toute la chaleur du soleil tessinois, la beauté de Lugano et de son lac.

En tant que directeur, je souhaite transmettre la grande tradition et l’hospitalité d’antan, mais pas seulement. L’innovation est fondamentale, tout comme le fait de proposer une offre moderne et riche en propositions intéressantes.

Tandis que vous profitez de votre séjour et que mes collaborateurs prennent soin de vous 24 heures sur 24, je travaille pour réaliser tous vos désirs et pour que votre séjour à Lugano soit sous le signe du confort, de l’émotion et du bien-être.

Profitez de votre séjour, nous vous offrons le sourire. »

Giuseppe Rossi
Directeur

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