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Respect de la vie privée

INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL des utilisateurs consultant le site de l’Hôtel Splendide Royal Paris conformément à l’article 32 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à l’article 13 du règlement (UE) RGPD 2016/679

Cette page fournit des informations quant aux modes de gestion du site en termes de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui le consultent et à leur confidentialité. Ces informations sont fournies aux personnes qui interagissent avec les services web de l’Hôtel Splendide Royal Paris, accessibles électroniquement à partir des adresses :

www.splendideroyal.fr et www.robertonaldicollection.com/splendide-royal-paris/it/

correspondant à la page d’accueil du site officiel de l’Hôtel Splendide Royal Paris de Cirque 18 SAS, 18, Rue du Cirque - 75008 Paris, France.

Les informations sont fournies uniquement pour ce site et non pour d’autres sites internet qui peuvent être consultés par l’utilisateur par le biais de liens.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Suite à la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Le Responsable du traitement des données à caractère personnel qui peuvent être traitées suite à la consultation de notre site et de toute autre donnée utilisée pour la fourniture de nos services est Cirque 18 SAS 18, Rue du Cirque - 75008 Paris, France.

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Les traitements liés aux services internet de ce site [placés physiquement « en hébergement » chez le gestionnaire externe spécifiquement désigné Register.it SpA (« www.register.it ») au Data Center de Reading (UK)] se déroulent dans le lieu susmentionné et sont effectués uniquement par le personnel technique du Bureau chargé du traitement, ou par des personnes chargées d’opérations de maintenance occasionnelles.

Les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs qui demandent des réservations d’hôtel ou qui envoient du matériel d’information (informations, bulletins d’information, inscriptions, etc.) sont utilisées uniquement dans le but d’exécuter le service ou la prestation demandée et ne sont pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• les partenaires commerciaux de l’Hôtel ou de la chaîne de représentation, tels que Roberto Naldi Collection ou l’intermédiaire des services de réservation Blastness (http://www.blastness.com), auxquels l’Hôtel lui-même communique les données exclusivement dans le but de traiter et de recevoir des réservations en ligne ;
• les personnes, sociétés ou cabinets professionnels qui fournissent à Cirque 18 SAS une assistance et des conseils en matière comptable, administrative, juridique, fiscale et financière ;
• les personnes dont le droit d’accès aux données est reconnu par des dispositions légales ou des ordres des autorités ;

Les données peuvent être partagées avec des hôtels de « Roberto Naldi Collection » ou des sociétés mères/affiliées, même en dehors de l’Union européenne, conformément au chapitre V du RGPD 679/2016, pour fournir des services spécifiques ou des services demandés.
Les données de la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation seront automatiquement rendues indisponibles à la fin du séjour.

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES
Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ce site internet acquièrent, durant leur fonctionnement normal, des données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation de protocoles de communication internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées aux parties intéressées identifiées, mais qui, par leur nature même, pourraient, par leur traitement et leur association avec des données détenues par des tiers, permettre l’identification des utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs employés par les utilisateurs se connectant au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement. Elles sont supprimées immédiatement après le traitement. Les données pourraient être utilisées pour établir la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques contre le site : outre cette éventualité, les données sur les contacts internet ne durent pas plus de sept jours en l’état.

Données fournies volontairement par l’utilisateur 
L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques aux adresses indiquées sur ce site entraîne l’acquisition ultérieure de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toute autre donnée personnelle incluse dans le message. Les données seront conservées uniquement dans le but de s’abonner à l’envoi de newsletters ou d’offres spéciales et ne seront communiquées à personne. Des informations de synthèse spécifiques seront progressivement fournies ou affichées sur les pages du site préparées dans le cadre de services particuliers sur demande.

Nous ne recueillons ni n’utilisons d’informations personnelles sur les visiteurs du site internet. Les visiteurs restent anonymes. La seule exception concerne les informations personnelles identifiables nécessaires pour remplir les obligations contractuelles de réservation en faveur de l’utilisateur.

Réservations
Lorsqu’il effectue une réservation sur le site internet, l’utilisateur est tenu de fournir son nom, son adresse de facturation, son adresse électronique et des informations sur les moyens de paiement et les informations relatives à sa carte de crédit. Cirque 18 SAS n’utilisera ces informations que pour traiter la réservation et pour envoyer des informations spécifiques relatives à la confirmation de la réservation, telles que le reçu, le code de réservation et les conditions.

Les informations fournies ne seront pas utilisées à des fins commerciales et ne seront pas vendues, transmises, cédées sous licence ou autrement communiquées à des tiers, à l’exception de notre prestataire de services de réservation, Blastness.

En tout état de cause, l’administrateur du site s’assure que nous avons mis en place des procédures pour protéger vos données de navigation et que nous utilisons des mesures de protection spéciales pour protéger les données relatives aux cartes de crédit que vous fournissez lorsque vous effectuez des réservations en ligne.

Gestion des données à caractère personnel collectées à partir des curriculum vitae
La société Cirque 18 SAS accepte les curriculum vitae personnels de tous les candidats, tant sur papier que sous forme électronique. L’envoi spontané et volontaire du Curriculum Vitae sera considéré implicitement comme un consentement éclairé de la personne concernée à la réception et au traitement des données personnelles qu’il contient dans le seul but de sélectionner des candidats potentiels.

Les données traitées aux fins de la sélection des candidats sont de nature personnelle et utiles à la recherche du profil particulier requis. En général, la nature des données à caractère personnel est de type normal, sauf dans certains cas possibles où des données sensibles nécessaires à l’identification d’exigences particulières prévues par la réglementation en vigueur peuvent être indiquées.

La fourniture des données relatives à la sélection des candidats est obligatoire. Tout refus de fournir ces données rendra impossible la réalisation d’un processus de sélection régulier et d’un éventuel recrutement. Les données en question ne seront pas communiquées à qui que ce soit.

Règles générales pour l’envoi de curriculum vitae
Les Curriculum Vitae reçus spontanément, en réponse à une annonce ou à l’une de nos demandes seront archivés directement par les responsables du traitement autorisés, conformément aux directives sur la sécurité des données personnelles adoptées dans le respect des mesures de sécurité énoncées au chapitre IV, section 2) du RGPD. Celles-ci ne seront imprimées qu’à l’occasion d’une rencontre et d’un entretien avec la personne concernée. Après l’entretien, si le candidat n’est pas retenu, le CV sera conservé pendant une période maximale de deux ans et sera ensuite supprimé et/ou détruit.

Pour envoyer votre Curriculum Vitae, veuillez utiliser l’adresse suivante : Cirque 18 SAS, Département Ressources Humaines – 18, Rue du Cirque – 75008 Paris, France.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES OU CRITÈRES DE DÉTERMINATION DE CETTE DURÉE
Conformément aux dispositions de l’art. 5 alinéa 1 lettre e) du Règ. UE 2016/679 les données personnelles collectées seront stockées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une période n’excédant pas la réalisation des finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées.

La durée de conservation des données à caractère personnel fournies par l’intermédiaire du site internet dépend de la finalité du traitement effectué, en particulier :

• finalités liées aux données techniques de navigation pour le bon fonctionnement du site internet : conservation uniquement pour la session concernée, à l’issue de laquelle les données sont supprimées ;
• finalités de réponse aux demandes d’information/de fourniture des services demandés (maximum 12 mois pour les demandes de contact ; 10 ans pour toute documentation administrative/comptable/financière relative à la fourniture d’un service) ;
• collecte de données pour la sélection du personnel (maximum 24 mois) ;
• lettres d’information, communications marketing ou promotionnelles en général par courrier électronique (jusqu’à ce que le consentement soit révoqué) ;
• finalités de gestion administrative et comptable : 10 ans selon les termes légaux pour la conservation de la documentation administrative/comptable/financière.

COMMUNICATION FACULTATIVE DES DONNÉES
En dehors de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir ses données personnelles contenues dans les formulaires de demande à Cirque 18 SAS ou indiquées dans les contacts avec l’hôtel pour envoyer des CV, faire des réservations en ligne, demander du matériel d’information ou d’autres communications. Toutefois, l’absence de ces données impliquera l’impossibilité d’obtenir ce qui a été demandé.

MODALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont traitées à l’aide d’outils automatisés pendant la durée strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour empêcher la perte des données, leur utilisation illicite ou incorrecte et les accès non autorisés.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Les personnes auxquelles se rapportent les données à caractère personnel, conformément à l’art. 38 Loi 78-17 du 6 janvier 1978 et chapitre III du RGPD 679/2016, ont le droit de demander la confirmation de l’existence de données les concernant et de la logique de traitement à laquelle elles sont soumises, le droit de demander leur intégration, le droit de s’opposer à leur traitement pour des raisons légitimes, ainsi que le droit de demander leur rectification, la mise à jour, l’effacement (droit à l’oubli) ou le blocage si le traitement est contraire à la loi, le droit d’obtenir une copie des données personnelles traitées dans un format structuré, le droit à la portabilité des données, en soumettant une demande spécifique au contrôleur des données, y compris par e-mail : privacy@splendideroyal.fr

DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION
Les personnes concernées qui considèrent que le traitement de leurs données à caractère personnel effectué par le biais de ce site est contraire aux dispositions du règlement ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité chargée de la protection des données, comme le prévoit l’article 77 du règlement, ou d’intenter une action en justice (article 79 du règlement).